p-11-


Mening van de lezers: de enquˆteresultaten

Jeroen Baldewijns

Zoals u weet is intussen onze lezersenquˆte achter de rug. We overlopen
even de belangrijkste en meest in het oog springende resultaten.

1. Respons
In het totaal heeft 25% van al onze abonnees meegewerkt aan de enquˆte,
een resultaat dat tot grote tevredenheid stemt. Opvallend is dat vooral de
niet- en slechtziende lezer massaal geantwoord heeft (70% respons van de
braillelezers, 39% van de grootdruklezers en 31% van de diskettelezers)
terwijl de zwartdrukabonnees voor slechts 15% respons zorgden.

2. Lezersprofiel
86% van de inzenders gaf zijn naam op, terwijl 14% naamloos antwoordde.
Het lezersprofiel ziet er verder als volgt uit:
- 58% van de inzendingen komt uit Belgi‰, 42% uit Nederland.
- Zoals reeds aangehaald komen de meeste antwoorden van blinde (39%) en
  slechtziende (35%) lezers, terwijl 26% van de antwoorden door ziende
  lezers werd ingestuurd.
- Meer dan de helft (54%) van de respons komt van hulpmiddelengebruikers.
  Een kleinere groep (38%) zegt hulpverlener te zijn. Slechts 17% leest
  Infovisie Magazine als ge‹nteresseerd buitenstaander.
- Bij de gebruikte hulpmiddelen scoren, zoals verwacht, de
  brailleleesregel, de spraaksynthesizer, het vergrotingssysteem en het
  OCR-systeem het best. Ook blijkt dat vrij veel lezers een
  spraaksynthesizer combineren met een brailleleesregel of
  vergrotingssysteem.
- Van al de verzonden tijdschriften wordt 65% door ‚‚n persoon gelezen,
  terwijl 35% door meerdere personen gelezen wordt. Omgerekend wordt ieder
  exemplaar van Infovisie Magazine gemiddeld door acht personen gelezen,
  iets wat onze verwachtingen ver overtreft.

3. Inhoud
En dan nu het belangrijkste: inhoudelijk werden volgende meningen geuit:
- De objectiviteit van het blad scoort hoog: 26% oordeelt "uitstekend" en
  68% zegt "goed".
- De meesten onder u beoordelen de schrijfstijl "vlot leesbaar". Een
  aantal kritische lezers zeggen "te veel jargon" en een aantal
  Nederlandse lezers vinden het taalgebruik "te Vlaams".
- Wat het technisch niveau van de artikelen betreft, oordeelt u overwegend
  positief. De "goed" scores liggen tussen 74% en 88%.
- Inhoudelijk apprecieert u de meeste rubrieken. De technische fiches en
  de interviews vindt u minder interessant. Hoewel we voor dit laatste
  toch een kanttekening moeten plaatsen: in Belgi‰ scoren de fiches zeer
  behoorlijk, terwijl deze in Nederland duidelijk minder scoren omwille
  van een lagere bekendheid.
- Bij het idee om nieuwe rubrieken te lanceren, scoorden een tips-en-
  truucs-rubriek en een vraag-en-antwoord-rubriek (ieder ñ70%) het best.
- Het informatievolume wordt door de meerderheid (72%) als "goed"
  bestempeld. 16% onder u vindt Infovisie Magazine te dik.
- Over de themanummers bestaat er grote verdeeldheid. Sommigen zijn zeer
  enthousiast en wensen 3 … 4 themanummers, anderen wensen helemaal geen
  themanummer. De grootste groep wenst ‚‚n themanummer per jaar.
- De vergelijkende tests, de Update-Info en de technische fiches kennen
  het meeste bijval, evenals de artikelen over OCR-systemen.
- Bij de minst populaire artikelen waren de meningen eerder verdeeld,
  hoewel de verslaggeving van beurzen en conferenties toch duidelijk
  minder interessant gevonden wordt.

4. Vormgeving
Interesse voor een gesproken versie wordt getoond door 20% van de lezers.
De overige opmerkingen i.v.m. de vormgeving geven we per drukvorm weer:
- Zwartdruk: Hier kregen we overwegend positieve opmerkingen. Alleen
  hadden we verwacht dat de vormgeving van de nieuwe kaft en van de
  technische fiches iets beter (76% oordeelde op dit punt "goed" of
  "uitstekend") beoordeeld zouden worden.
- Grootdruk: Als belangrijkste opmerking noteren we de wens van de
  meerderheid om een rechtstaande (portrait) pagina-ori‰ntatie te
  hanteren.
- Braille: De kwaliteit van de brailledruk en de vormgeving van de
  inhoudstafel scoren zeer goed. De meeste kritiek geeft u op de te
  volumineuze braillebanden en de moeilijk interpreteerbare tabellen.
- Diskette: De meeste lezers vinden het huidige bestandsformaat goed, maar
  er is daarnaast ook een vrij grote interesse voor WP-bestanden. De
  interesse voor ontvangst via modem is 50%. Zoals ook bij de
  brailleversie wordt de vormgeving van de tabellen niet echt geslaagd
  genoemd.

5. Besluit
Nogal wat lezers stimuleren ons om verder te gaan op de ingeslagen weg,
wat we weten te waarderen. Daarnaast kregen we heel wat nuttige suggesties
waarvan dit blad alleen maar beter kan worden. Vanaf de volgende jaargang
mag u verwachten dat vorm en inhoud van Infovisie Magazine zullen
aangepast zijn aan uw opmerkingen en wensen. De voltallige redactieploeg
dankt alvast iedereen die zijn of haar mening te kennen gaf.